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  • 只有站在客户的角度着想才能获得冷水机合作的机会 (2013-02-23 00:00)
  •     前天下午刚上班不一会儿,便接到一电话,对方问:“你们最新澳门网址大全是做冷水机的?”最新澳门网址大全说是的,然后他又问:“那你们做冷水机维修吗?”最新澳门网址大全回答他说可以做,然后最新澳门网址大全又问清楚他们最新澳门网址大全的冷水机现在是出现什么问题?最新澳门网址大全叫什么,最新澳门网址大全在哪里,以及怎么联系,怎么称呼等这些必须要记录的客户信息。  

        最终了解到这台冷水机的主要原因是不制冷。虽然最新澳门网址大全给他说,最常见的冷水机不制冷原因就是雪种不够或是哪个位置堵塞造成的,如要他们同意最新澳门网址大全维修的话可以直接安排工作人员去修,跑一趟就可以搞定。但客户显然还是不怎么放心,一再要求先去现场看看到底是什么原因,然后再洽谈维修费用及其它细节。好在客户在横岗,离的不远,便直接安排人员过去查看详细情况,并于当天确定了冷水机不制冷的原因、需收取的维修费用(不是在最新澳门网址大全司购买的冷水机)及维修日期等,如此一来,就需要第二天再跑一趟。但是能够帮助到客户,也算是值得了!


        小结:冷水机不制冷的原因,一般来说最常见的是雪种不够,或者是操作不当,也有可能是因为冷水机所带的机台比较多,功率不够,外界环境温度过高等导致。但还有一个最大的原因:冷凝器长时间没有清洗。冷凝器作为冷水机基本部件之一,因冷却水大多含有钙、镁离子、酸式碳酸盐和其它杂质。另外,溶解在冷却水中的氧还会造成金属腐蚀,形成铁锈。由于锈垢的产生,冷凝器换热效果下降。结垢严重时会堵塞管子,使换热效果失去作用。

     
       因此,操作冷水机的用户们一定要在平时做好维护保养工作,不仅可以预防冷水机产生故障,还可以延长冷水机的使用寿命:

        1.定期清洗冷凝器、蒸发器,使整机保持良好运转;   
        2.保持冷却塔清洁干净,定期清洗,冷却塔内不得有杂物及其它障碍物;   
        3.风冷式冷冻机请保持散热器表面清洁干净,并定期清洗,使机器保持良好的性能。

     


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